İade Politikası

Müşteri memnuniyeti bizim için önceliklidir. Ürünlerimizle ilgili yaşadığınız herhangi bir memnuniyetsizlik durumunda iade ve değişim hakkınız bulunmaktadır.

İade Şartları:

  • Ürün, teslim alındığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde iade edilmelidir.

  • İade edilecek ürünün orijinal ambalajında, kullanılmamış ve hasarsız olması gerekmektedir.

  • Kişisel kullanım sonrası veya ürünün zarar görmesi durumunda iade kabul edilmez.

  • İade sürecini başlatmadan önce bizimle iletişime geçmeniz önemlidir.

İade Süreci:

  • İade talebiniz onaylandıktan sonra, ürününüzü belirtilen adrese gönderebilirsiniz.

  • Ürün bize ulaştıktan ve kontrolü yapıldıktan sonra, iade bedeli en kısa sürede hesaplarınıza iade edilir.

  • Kargo ücretleri iade ve değişim durumuna göre farklılık gösterebilir.

Değişim:

  • Ürün değişim taleplerinizde, stok durumu göz önünde bulundurulur.

  • Değişim için bizimle iletişime geçerek destek alabilirsiniz.

Herhangi bir sorunuz veya desteğe ihtiyacınız olursa, lütfen İletişim sayfamızdan bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.